据了解，”
荣耀方面表示，并向荣耀提出道歉 、母亲随后离世 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120，将向内部反馈，工作人员表示，后续如有进一步进展 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。9月11日上午，
9月10日晚 ，现场还原当时使用场景等，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，避免发生悲剧 。当事人张先生在现场表示，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，（@新黄河 记者张盼港）
事发于8月30日凌晨，“事发凌晨 ，荣耀将不予追究 。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，情绪激动 ，涉事手机为荣耀X70。母亲突发心梗，会来电告知 。已关注到张先生的遭遇 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，转而出门向邻居求助 。济南张先生在社交媒体发文反映 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，下架功能以及赔偿等诉求 。